مدیریت ارتباط با مشتری با هدف ایجاد ارتباط مشتریان با شرکت و بررسی و تجزیه و تحلیل اصولی نیازمندیهای شما مشتریان گرامی صورت می پذیرد.
CRM (Customer Relation Managment) فرآیندی است جهت گردآوری و یکپارچه سازی اطلاعات به منظور بهره برداری موثر و هدفدار از آنها. با استفاده از این استراتژی برآنیم تا ضمن شناسایی نیاز شما مشتریان گرامی حداکثر رضایت شما را تامین نمائیم.
مدیران شرکت ایران ترانسفو ری به عدم تناسب کیفیت موجود در مقایسه با کیفیت و خدمات دلخواه اذعان دارند. قطعا مسئولین شرکت اعتقاد دارند که کیفیت شایسته و مطلوب بیش از این باید باشد.این امیدواری وجود دارد تا مشتریان گرامی بپذیرند که وسع شرکت در شرایط موجود همان است که ارائه می شود نه آنچه که مسئولین دوست دارند ارائه نمایند و قطعا تلاش مستمر و همه جانبه ای صورت می گیرد تا با استعانت از خداوند سبحان و مساعدت مسئولین محترم سازمان و تلاش بی وقفه کارگران زحمت کش هر چه بهتر این هدف محقق گردد.
شرکت ایران ترانسفو ری به این امر بدیهی واقف است که انتقاد دلسوزانه چراغی است تابنده و راهنما برای پیمودن راه در پیش رو. پس امید است با تکمیل فرم های نظرسنجی با ما در موفقیت و ارتقاء این محصول ملی سهیم باشید.
فرم نظرسنجی رضایت مشتریان